Hotels.com’un 2025 Hotel Room Innsights raporuna göre otel odaları giderek daha akıllı hale geliyor. Ancak misafirler, ışık ve klima gibi temel teknolojilerle başa çıkmakta zorlanıyor.
Teknolojinin hızla gelişmesi otel odalarını dönüştürürken, misafirler bu yeniliklere ayak uydurmakta zorlanıyor. Hotels.com’un yayımladığı 2025 Hotel Room Innsights Raporu, akıllı aynalardan yapay zekâlı konsiyerjlere kadar birçok teknolojinin otel deneyimlerini değiştirdiğini ortaya koyuyor.
Ancak raporun en dikkat çekici bulgusu, misafirlerin hâlâ “ışıkları nasıl açacaklarını” çözmeye çalıştığı oldu.
Raporun Öne Çıkan Bulguları
Hotels.com Küresel İletişim Başkan Yardımcısı Melanie Fish, araştırmaya ilişkin şu yorumu yaptı: “Akıllı duşlardan robotik oda servisine kadar oteller teknolojiyle yaratıcılık sınırlarını zorluyor. Ancak en ideal deneyim, kişiselleştirilmiş ve kolay kullanılabilir olanıdır.”
Akıllı Banyolar Yükselişte
Araştırmaya göre en büyük dönüşüm banyolarda yaşanıyor.
Fazla Akıllı mı, Fazla Karmaşık mı?
Teknolojiyle donatılmış otel odaları misafirleri etkilerken, bazıları bu sistemleri karmaşık buluyor. Otellerin çoğu, misafirlerin en çok aydınlatma, klima, Wi-Fi ve TV bağlantılarında sorun yaşadığını bildiriyor.
Bazı oteller robot uşak ve lobi robotları gibi “fazla akıllı” çözümleri terk ederken, konukların daha çok hızlı internet, kolay kontrol edilen aydınlatma ve sezgisel teknolojiler talep ettiği öne çıkıyor.
Geleceğin Otellerinden Örnekler
Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı